ChatGPT Ads buchen

ChatGPT Ads sind Werbeanzeigen, die direkt innerhalb einer Unterhaltung mit ChatGPT erscheinen.

Die Anzeigen werden unterhalb der Antwort eingeblendet und sind eindeutig als „Sponsored" gekennzeichnet. Sie bleiben klar von der eigentlichen Antwort getrennt, fügen sich jedoch optisch in die Konversation ein.

Im Unterschied zu klassischen Suchmaschinen konkurrieren Anzeigen nicht mehr um einen Platz auf einer Suchergebnisseite. Stattdessen werden sie genau dann eingeblendet, wenn sie zur jeweiligen Fragestellung passen.

Dadurch verschiebt sich der Fokus vom klassischen Keyword-Marketing hin zu einer deutlich stärkeren Orientierung an der tatsächlichen Such- oder Kaufintention.

ChatGPT verändert die Produktsuche – und damit das digitale Marketing.

Die Art, wie Menschen nach Informationen suchen, verändert sich grundlegend. Immer mehr Nutzer verlassen die klassische Suchmaschine und stellen ihre Fragen direkt an KI-Systeme wie ChatGPT.

Dabei werden nicht mehr nur einzelne Keywords eingegeben. Stattdessen beschreiben Nutzer ihre Situation oft sehr detailliert:

• „Welches CRM eignet sich für ein Unternehmen mit 50 Mitarbeitenden?"
• „Welches E-Bike eignet sich für tägliche Pendelstrecken?"
• „Welche Versicherung brauche ich als Existenzgründer?"

Aus solchen Fragestellungen erkennt ChatGPT nicht nur das Thema, sondern häufig auch die konkrete Kauf- oder Informationsabsicht.

Genau an dieser Stelle setzt ChatGPT Ads an.

Werbung wird künftig nicht mehr ausschließlich anhand einzelner Keywords ausgespielt, sondern orientiert sich am gesamten Kontext einer Unterhaltung. Dadurch entstehen für Unternehmen völlig neue Möglichkeiten, potenzielle Kunden genau im richtigen Moment anzusprechen.

Das Anzeigenformat ist bewusst kompakt gehalten und konzentriert sich auf das Wesentliche. Eine ChatGPT Ad besteht aus:

• einem quadratischen Bild (256 × 256 Pixel)
• einer Headline mit bis zu 30 Zeichen
• einer Beschreibung mit maximal 60 Zeichen
• einem Link zur Landingpage

Im Gegensatz zu klassischen Display- oder Social-Media-Anzeigen steht nicht die größtmögliche Aufmerksamkeit im Mittelpunkt. Entscheidend ist vielmehr, dass Anzeige und Zielseite möglichst gut zur jeweiligen Unterhaltung passen.

Die Relevanz der Anzeige dürfte daher künftig eine wesentlich größere Rolle spielen als reine Gestaltungseffekte.

Das Targeting orientiert sich am Gespräch – nicht an Nutzerprofilen.

Zum Marktstart setzt OpenAI nach aktuellem Stand konsequent auf kontextuelles Targeting. Die Ausspielung einer Anzeige basiert dabei auf dem Inhalt der laufenden Unterhaltung und nicht auf umfangreichen Nutzerprofilen.

Folgende Signale sollen unter anderem berücksichtigt werden:

• Inhalt des aktuellen Prompts
• Thema der Unterhaltung
• erkannte Informations- oder Kaufintention
• Standort des Nutzers

Nicht vorgesehen sind zunächst unter anderem:

• Remarketing
• Customer Match
• Lookalike Audiences
• demografisches Targeting
• Interest Audiences

Für Werbetreibende bedeutet das einen Strategiewechsel. Kampagnen werden künftig weniger entlang klassischer Zielgruppen aufgebaut, sondern orientieren sich an typischen Fragestellungen und Entscheidungssituationen der Nutzer.

Die entscheidende Frage lautet künftig nicht mehr:
"Welche Zielgruppe möchte ich erreichen?"

Sondern vielmehr:
"Bei welchen Fragestellungen soll meine Marke sichtbar werden?"

Konkrete Preise für ChatGPT Ads in Deutschland stehen derzeit noch nicht fest. Nach aktuellem Kenntnisstand plant OpenAI jedoch unterschiedliche Abrechnungsmodelle, darunter sowohl klickbasierte als auch reichweitenbasierte Kampagnen.

Wie bei anderen digitalen Werbeplattformen werden die tatsächlichen Kosten voraussichtlich von verschiedenen Faktoren abhängen – beispielsweise vom Wettbewerb innerhalb der jeweiligen Auktion, dem thematischen Umfeld sowie der Nachfrage nach bestimmten Gesprächskontexten.

Da das verfügbare Werbeinventar zum Start zunächst begrenzt sein dürfte und gleichzeitig mit einem hohen Interesse von Werbetreibenden zu rechnen ist, spricht vieles dafür, dass sich die Preise mit zunehmender Verbreitung des Werbeformats dynamisch entwickeln werden.

Unternehmen, die sich frühzeitig mit ChatGPT Ads beschäftigen und erste Erfahrungen sammeln, können sich deshalb einen wertvollen Vorsprung verschaffen, bevor der Wettbewerb um relevante Platzierungen zunimmt.

Nach aktuellem Stand scheint OpenAI die inhaltliche Qualität einer Anzeige besonders stark zu bewerten. Das bedeutet nicht, dass Gebote keine Rolle mehr spielen. Sie bleiben weiterhin Bestandteil des Auktionsmodells.

Entscheidend dürfte jedoch sein, wie gut die Anzeige und insbesondere die Landingpage zur jeweiligen Unterhaltung passen. Für Unternehmen eröffnet das interessante Chancen.

Nicht zwangsläufig das höchste Mediabudget entscheidet über den Erfolg, sondern die Qualität der Kampagnenstruktur, die Relevanz der Creatives und die Übereinstimmung zwischen Nutzerfrage, Anzeige und Landingpage.

Gerade kleine und mittelständische Unternehmen können dadurch mit sorgfältig aufgebauten Kampagnen sehr gute Ergebnisse erzielen.

Zum Start von ChatGPT Ads ist die Auswahl der zulässigen Werbekategorien voraussichtlich noch begrenzt. Bestimmte Branchen, Produkte und Dienstleistungen sind derzeit vollständig ausgeschlossen oder nur unter klar definierten Voraussetzungen zulässig.

Nicht beworben werden dürfen insbesondere:

• Alkohol-, Tabak-, Vaping- und Nikotinprodukte
• Glücksspielangebote, Casinos, Sportwetten und Lotterien, bei denen echtes Geld eingesetzt oder gewonnen werden kann
• berauschende Substanzen wie Cannabis, THC-Produkte oder psychedelische Substanzen
• Dating-Angebote, sexuelle Dienstleistungen, Erotikprodukte und explizit sexualisierte Inhalte
• gefälschte Produkte, Repliken, Nachahmungen und Raubkopien
• politische Werbung sowie Anzeigen zu Wahlen, politischen Akteuren oder kontroversen gesellschaftlichen Themen
• Rechtsberatung, rechtliche Vertretung und andere Rechtsdienstleistungen
• bestimmte Finanzdienstleistungen, darunter Kreditreparatur, Schuldenregulierung und alternative Anlagen
• Gesundheitsdienstleistungen außerhalb der USA
• Wellness-, Gesundheits- oder Nahrungsergänzungsprodukte mit unbelegten medizinischen oder gesundheitlichen Versprechen
• explizit sexuelle oder gewalttätige Inhalte

Einige Angebote können zulässig sein, sofern sie in einem unkritischen Kontext beworben werden. Dazu zählen beispielsweise Fitnessgeräte, Wearables, allgemeine Wellnessprodukte ohne medizinische Versprechen, Finanzsoftware ohne Finanztransaktionen, juristische Bildungsangebote oder Casino-Resorts, bei denen Unterkunft und Unterhaltung statt Glücksspiel im Vordergrund stehen.

Während der ersten Werbephase soll sich ChatGPT Ads vor allem auf ausgewählte Kategorien konzentrieren. Dazu gehören unter anderem Haushalts- und Konsumgüter, lokale Dienstleistungen, Reisen und Unterhaltung, digitale Produkte sowie Bildungsangebote.

Vor der Freigabe wird das gesamte Werbeerlebnis geprüft. Dabei werden der Werbetreibende, das Anzeigen-Creative, der Anzeigentext, die verwendeten Medien, die Landingpage und die spätere Platzierung der Anzeige berücksichtigt. Eine Anzeige kann daher auch dann abgelehnt werden, wenn nicht das Unternehmen selbst, sondern einzelne Inhalte der Anzeige oder der Zielseite gegen die Richtlinien verstoßen.

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