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Neues YouTube-Video: Customer Journey Map (Teil 1)

Wann und wo treibt sich deine Zielgruppe herum? Welche Medien nutzt sie dabei? Das solltest du wissen, bevor du mit deiner Werbung startest. Unser Mediaexperte Tim erklärt dir in unserem aktuellen YouTube-Video, wie du deine Customer Journey Map einfach erstellst.

Heißes Produkt oder neue Marke am Start? Dann solltest du auf jeden Fall die Werbetrommel rühren, damit deine Zielgruppe auch Bescheid weiß. Aber aufgepasst: Du solltest nicht von deinem eigenen Medien-Nutzungsverhalten Rückschlüsse auf deine Zielgruppe ziehen. Klar, Überschneidungen sind durchaus möglich, aber nur dann, wenn du selbst zur Zielgruppe deines Produkts gehörst.

Deswegen – Stichwort Customer Journey – solltest du dir vorher gut überlegen, wann und wo sich deine Zielgruppe eigentlich den ganzen Tag über aufhält. Und noch wichtiger: Welche Medien sie dabei nutzt. Wie du die Customer Journey für dich nutzen kannst und deine Werbung geschickt verknüpfst, das zeigt dir unser Mediaexperte Tim in unserem aktuellen YouTube-Video.



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